Berlin/Dresden, 8. Dezember 2015. Küche, Schrank oder Geschirrspüler bequem im Internet bestellen und zum gewünschten Termin nach Hause liefern lassen – wie das geht, zeigen der Online-Shop electrohouse24.de und die Rieck Logistik-Gruppe.
Anders als kompakte Sendungen wie Bücher können Waschmaschinen und Betten nicht an den Arbeitsplatz bestellt oder vom Nachbarn angenommen werden. Der Online-Shop electrohouse24.de der Electro&Co 3000 GmbH und die Rieck Logistik-Gruppe ermöglichen dem Empfänger, den Zeitpunkt der Lieferung selbst zu bestimmen. Sobald die Ware das Lager bei Rieck verlässt, wird er per E-Mail über den Lieferzeitpunkt informiert. Bereits einen Tag nach Avisierung trifft die Sendung beim
Empfänger ein. Sollte das angekündigte Zeitfenster von vier Stunden für die Zustellung
nicht passen, kann der Kunde eine Alternative wählen.
„Unsere Kombination aus Lagerlogistik und Stückgutspedition schafft perfekte Synergien“, sagt Anne Pälmer, Vertriebsleiterin am Rieck-Standort Dresden. „Als Mitglied und Gesellschafter der Stückgutkooperation IDS bieten wir die Zustellung an Privatkunden mit extrem kurzen Laufzeiten auch für schwere, sperrige Teile.“ Dank des IDS-Netzes kann Rieck auch international eine zügige Durchlaufzeit und hohe Flexibilität gewährleisten. Für die komfortable Lieferung großer und schwerer Sendungen bis in die Wohnung kommt das 2-Mann-Handling zum Einsatz.
„Durch die transparente Lagerhaltung, die intelligente Kommissionierung und die hervorragende Organisation, auch beim Retourenhandling, ist Rieck für uns der ideale Partner“, sagt Mateusz Kochanski, Geschäftsführer bei Electro&Co 3000 GmbH. „Seit wir mit Rieck zusammenarbeiten, kommt unsere Ware stets einwandfrei beim Endkunden an. Die Zuverlässigkeit und Flexibilität von Rieck haben dazu beigetragen, dass wir unser Geschäft ausbauen konnten.“